Ferramentas internas
Uso interno da Supertec Tecnologia. Qualquer entrega gerada aqui deve ser anexada ao chamado ou ao artigo do cliente na Base de Conhecimento.
Documentação de clientes
Gerador de Mapa de Rede
Topologia, inventário de ativos e exportação do diagrama em PDF.
Relatório de Active Directory
Levantamento de usuários, grupos e permissões do domínio.
Padronização
Acessos e sistemas
Controladora UniFi
Access points, switches e gateways dos clientes gerenciados.
EasyInventory
Inventário de hardware e software da frota dos clientes.
Base de Conhecimento
Onde fica o que foi gerado
Mapa, inventário e relatórios vão anexados ao artigo do cliente na pasta 04. Clientes - Particularidades, no Tiflux. A ferramenta fica aqui, o entregável fica lá.
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